mit Ihrem persönlichen Ansprechpartner

Sie kennen das: viele neue Möglichkeiten bringen auch viele neue Herausforderungen mit sich. Gut, wenn man auf einen proaktiven Partner zählen kann, der zukunftsfähige Strukturen plant, aufbaut und betreut.

Im Bereich IT, Cloud und Security ist FirstStep ebenso zuhause, wie im Bereich Telefonie. Das zunehmende Ineinandergreifen dieser Bereiche begleiten wir mit hoher Expertise und ganzheitlichen Konzepten.

Nachhaltige Kundenzufriedenheit ist dabei oberste Prämisse. Das Team der FirstStep ist telefonisch, per Helpdesk und per E-Mail direkt und zuverlässig erreichbar, 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr.

Wir agieren schnell, umsichtig und zuverlässig, unsere Beratung und technische Umsetzung hat die individuelle Situation und Entwicklung beim Kunden im Blick.

Telefonie-Lösungen, IT, Security und Cloud aus einer Hand. Mit persönlicher Betreuung durch einen leistungsstarken und erreichbaren Partner.

Ihre Vorteile

  • Beratung, Analyse und Erstellung von maßgeschneiderten Konzepten
  • Planung, Installation und Betrieb von einzelnen Applikationen bis hin zur Gesamtlandschaft aus IT, Cloud und Telefonie
  • Managed Services zu attraktiven Paketpreisen, auch inklusive Hardware, Ersatzteil- und Gerätevorhaltung
  • Auf Wunsch Konzepte für Finanzierung, Miete oder Leasing
  • Support mit Helpdesk und Service
  • 365/24/7 Servicehotline
  • Freundliche, zertifizierte Mitarbeiter mit langjähriger Erfahrung
  • Ihr fester Ansprechpartner kennt Ihre individuellen Gegegebenheiten

FirstStep macht Projektrealisierung leicht

Mit unserem ganzheitlichen Ansatz, der den größten Teil Ihrer technischen Anforderungen abdeckt, realisieren wir mit erstklassigem Personal Ihre IT- und Telekommunikationsprojekte.

Beratung, Analyse & Planung

Grundsteine für Ihr erfolgreiches IT-Projekt

Sie erwarten von einer IT-Beratung, dass wir nicht nur Ihre Ausgangssituation und Ihre Vorgaben analysieren, Sie erwarten ebenso, dass wir Ihnen mit unserer Beratung und Planung den Weg für eine zukunftsfähige, nachhaltige Entwicklung Ihrer Systeme und Strukturen aufzeigen.

Dem FirstStep-Team ist es deshalb wichtig, Ihnen mit dem Aufzeigen von Lösungsvarianten, vorausschauender Planung, Kosten-Nutzen-Analysen und klarer Kommunikation verständliche Entscheidungsgrundlagen liefern. Damit legen wir den Grundstein für das Gelingen Ihres IT-Projektes.

Installation, Wartung & Support

Versierter Service rund um Hard- und Software

Die Montage und Einrichtung Ihrer IT- und Telekommunikationslösung erfolgt durch unsere zertifizierten Mitarbeiter mit langer Berufserfahrung. Vom einzelnen Endgerät, über ganze IT- und Telekommunikationssysteme, Server bis hin zu komplexen, sensiblen Hochverfügbarkeits- und Rechnenzentrums-Lösungen realisieren wir alles, angepasst an Ihre Anforderungen.

24/7 für Sie da: Erreichbar rund um die Uhr, steht unser Team als technischer Ansprechpartner für Support und Störungen zur Verfügung. Wartungen führen wir als geplante Aufgaben aus. Per Remote und auch bei Ihnen vor Ort.

Managed Services

Einfach wie Strom aus der Steckdose

Die steigende Komplexität von IT und VoIP-Telefonie, Cloud-Anwendungen und die Sicherheit für diese Bereiche stellen mittelständische Unternehmen vor die gleichen Herausforderungen wie Global Player, allerdings mit begrenzten Ressourcen.

FirstStep Managed Services bieten die Möglichkeit, die Betriebsverantwortung für Teilbereiche oder ganze Themenfelder zu attraktiven Konditionen outsourcen zu können. Mit einem festen, gut erreichbaren Ansprechpartner bei FirstStep haben Sie so Ihr externes Team aus erfahrenem, zertifizierten Fachpersonal für alle Themen rund um IT, IT-Security und Telefonie.

So können Sie, anstatt in den Kauf von IT- und Telekommunikations- oder Security-Technik zu Investieren, diese zum monatlichen Servicepreis nutzen.

Kauf, Miete, Leasing

Finanzierung nach Maß für IT und Telefonie

Für die Anschaffung Ihrer neuen IT- oder Telekommunikations-Struktur bieten wir Ihnen gerne flexible Finanzierungsmöglichkeiten wie Kauf, Miete oder Leasing. Beratung, Service und Support können Bestandteil dieser Pakete sein, je nach Modell.

Im Rahmen Ihrer IT- und Telekommunikations-Projekte berät FirstStep Sie gerne zur Auswahl des passenden Finanzierungsmodells.

Sie haben Interesse an unseren Leistungen?
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

+49 30 311 68990
E-Mail an FirstStep